FAQ und Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden den Rahmen für eine gute und zufriedenstellende Zusammenarbeit. 

Preise

Text:
Der Aufwand variiert je nach Auftrag und setzt sich aus verschiedenen Faktoren zusammen. Entscheidend ist, dass das Resultat für beide Seiten stimmt. Ich berechne mein Honorar nach getaner Arbeit – basierend auf den effektiv geleisteten Stunden. Das erste Gespräch zur Klärung der Ausgangslage und zum gegenseitigen Kennenlernen ist gratis und unverbindlich. Darin klären wir die Ausgangslage und den Auftrag (Was für ein Text? Welche Botschaft soll mit diesem Text an wen genau vermittelt werden?). Ist dies geklärt, erstelle ich eine Offerte mit einem Kostendach.  Spezielle Tarife gelten für Selbstständige und Menschen in Ausbildung. Das vereinbarte Kostendach sorgt für Transparenz, Verbindlichkeit und Sicherheit. Das Kostendach ist insofern verbindlich, als dass ich nicht ohne Rücksprache mehr in Rechnung stellen werde. Stundenansatz: 130.00 CHF pro Stunde (Menschen in Ausbildung und Selbstständige 85.00 CHF). Bei Kleinaufträgen 65.00 CHF pro Normseite (bis und mit sechs A-4 Normseiten [pro Normseite 1`800 Zeichen]) .

Lektorat:
Der Aufwand variiert je nach Auftrag und setzt sich aus verschiedenen Faktoren zusammen. Entscheidend ist, dass das Resultat für beide Seiten stimmt. Ich erstelle auf Anfrage gerne eine Offerte. Spezielle Tarife gelten für Selbstständige und Menschen in Ausbildung. Ich berechne mein Honorar nach getaner Arbeit – basierend auf den effektiv geleisteten Stunden. Ich offeriere mit einem Kostendach. Das Kostendach ist insofern verbindlich, als dass ich nicht ohne Rücksprache mehr in Rechnung stellen werde. Stundenansatz: 130.00 CHF pro Stunde (Menschen in Ausbildung und Selbstständige 85.00 CHF). Bei Kleinaufträgen 65.00 CHF pro Normseite (bis und mit sechs A-4 Normseiten [pro Normseite 1`800 Zeichen]).

Zahlungskonditionen:
Ist ein Auftrag abgeschlossen, wird die Rechnung zugestellt mit Bitte um Überweisung innert dreissig Tagen. Bei Aufträgen, die sich über mehrere Wochen erstrecken, erhalten Sie von mir Akonto-Rechnungen und eine detaillierte Schlussabrechnung. Wichtig: Auch Tätigkeiten wie Texten und Lektorat unterstehen der Mehrwertsteuer (8,1 %).

Stornierung

Stornierung des Auftrags
Ihre Auftragserteilung ist verbindlich – für mich ebenso wie für Sie: Ich verpflichte mich, die vereinbarte Abgabefrist einzuhalten und pünktlich zu liefern. Sie können einen einmal erteilten Auftrag nicht kostenlos stornieren. Sollten Sie einen Auftrag dennoch stornieren wollen, gelten folgende Regeln:

Ausfallhonorar von 50 Prozent des Kostendachs, sofern die Stornierung weniger als 7 Tage vor Beginn des Bearbeitungszeitraums getätigt wird.

Ausfallhonorar von 50 Prozent des Kostendachs oder Honorar im Umfang der bereits erbrachten Leistungen, sofern der Bearbeitungszeitraum bereits begonnen hat.

Unpünktliche Lieferung Ihrerseits
Bitte kontaktieren Sie mich frühzeitig, wenn Sie Ihren Text oder Ihre Dokumente nicht pünktlich an mich zustellen können. Sollte es meine Planung erlauben, biete ich Ihnen an, den Korrekturzeitraum zu verschieben.

Verhinderung meinerseits
Ihren Auftrag erfülle ich termingerecht. Sollte es mir aus unerfindlichen Gründen nicht möglich sein, einen Auftrag auszuführen, würde ich nach kurzer Rücksprache mit Ihnen einen arbeitskollegialen Menschen bitten, den Auftrag für mich auszuführen.

Treuepflicht und Geschäftsgeheimnis

Ich erledige meine Aufgabe sorgfältig, gewissenhaft und verantwortungsbewusst. Ebenso behandle ich Ihre Informationen vertraulich. 

Rechtliches

Vertragsbedingungen
Diese Bedingungen regeln die Zusammenarbeit zwischen Ihnen (der auftraggebenden Person) und mir. Sie sind eine wichtige Grundlage für den Auftrag. Sollte es zu Abweichungen der vereinbarten Offerte kommen (Ihr Auftragsvolumen hat sich geändert / neue Anforderungen / Konzeptänderungen), wird dies schriftlich festgehalten und abgesegnet.

Welche Nutzungs- und Verwendungsrechte müssen beachtet werden?
Sie erwerben zeitlich und örtlich unbeschränkte Nutzungs- bzw. Verwendungsrechte für die vereinbarte Verwendung. Das Nutzungsrecht für sämtliche mir zur Verfügung gestellten Unterlagen liegt bei Ihnen oder wurde von Ihnen eingeholt. Mit Ihrem «Gut zum Text» liegt die Verantwortung für den gesamten Text, insbesondere für Zahlen und Daten (allfällige Preise, Daten, Telefonnummern, usw.) sowie für die korrekte Schreibweise von Namen, bei Ihnen. Für Schadensfälle, welche durch Drittlieferanten (z. B. Druckereien) entstehen, lehne ich jede Haftung ab.

Anwendbares Recht
Der vereinbarte Vertrag unterliegt schweizerischem Recht. Soweit diese Geschäftsbedingungen nichts anderes regeln, gelten die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts Art. 394 ff über den einfachen Auftrag. Gerichtsstand ist Bern.